关于市场营销的知识 有关市场营销的知识
2024-03-13 21:49:38 新知分享 字体:大 小
1、市场细分的概念,市场细分就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异性,把整体市场即全部顾客和潜在顾客,划分为若干具有某种相似特征的顾客群,以便选择确定自己的目标市场。
2、市场细分策略思想形成和发展的三个阶段(1)大量营销。企业面向整个市场大量生产销售同一品种规格的产品,试图满足所有顾客对同类产品的需求。其优点是可节省产品的生产和营销成本,取得规模经济效益;缺点是产品形式单一,不能满足市场多样化的需求,缺乏竞争力。(2)产品多样化营销。企业生产经营多种不同规格、质量、特色和风格的同类产品,以适应各类顾客的不同需要,为顾客提供较大的选择范围。但是,这种多样化营销并不是建立在市场细分基础上的,不是从目标市场的需要出发来组织生产经营的。(3)目标市场营销。企业通过市场细分选择一个或几个细分部分(子市场)作为自己的目标市场,专门研究其需求特点,并针对其特点设计适当产品,确定适当价格,选择适当的分销渠道和促销手段,开展市场营销活动。
3、消费者市场细分的标准:地理环境因素。消费者所处的地理环境和地理位置,包括地理区域(如国家、地区、南方、北方、城市、乡村)、地形、气候、人口密度、生产力布局、交通运输和通讯条件等。人口和社会经济状况因素。包括消费者的年龄、性别、家庭规模、收入、职业、受教育程度、宗教信仰、民族、家庭生命周期、社会阶层等。商品的用途。一是要分析商品用在消费者吃、喝、穿、用、住、行的哪一方面;二要分析不同的商品是为了满足消费者的哪一类(生理、安全、社会、自尊、自我实现)需要;从而决定采用不同的营销策略。购买行为。主要是从消费者购买行为方面的特性进行分析。如购买动机、购买频率、偏爱程度、及敏感因素(质量、价格、服务、广告、促销方式、包装)等方面判定不同的消费者群体。
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